1.1.0·Major·17/4/2026
Cộng tác thời gian thực & Trợ lý AI
Bản cập nhật tập trung nâng tầm trải nghiệm với hệ thống đồng bộ siêu tốc, tự động hóa nhận việc và tích hợp Trợ lý AI thông minh.
Tác động nghiệp vụ: Giúp các đội ngũ giảm 40% thời gian xử lý thủ công, đảm bảo không có bất kỳ yêu cầu nào của khách hàng bị rơi rớt trong các hội thoại lộn xộn.
Phiên bản 1.1.0 là một bước tiến quan trọng của hệ sinh thái Workira nhằm giảm thiểu tối đa các thao tác thừa. Giờ đây mọi điểm chạm thông tin như hộp thư hay luồng nhắn tin đều có thể ngay lập tức chuyển hóa thành một luồng công việc mạch lạc.
Điểm nổi bật
- Bảng công việc đồng bộ tức thời: Mọi thao tác kéo thả hay chỉnh sửa thẻ công việc sẽ hiển thị ngay lập tức trên màn hình của tất cả thành viên
- Giao việc tự động qua Email: Tự động bóc tách nội dung email từ khách hàng thành thẻ công việc trên bảng quản lý
- Giao việc qua Nhắn tin: Nút bấm chuyển đổi nhanh tin nhắn chỉ đạo thành thẻ công việc có đính kèm đích danh người nhận và thời hạn cụ thể
- Trợ lý thông minh: Trợ lý ảo giúp giải đáp tiến độ dự án, tóm tắt chuỗi hội thoại dài và tìm nhanh tài liệu công ty
majorairealtime